طبق تحقیقات جید مالکیت زمانی تعطیلات، که با نام تایمشر (Timeshare) نیز شناخته میشود، در میان خریداران جوان پرطرفدارتر شدن است.
توریسم آنلاین: مترجم :هماحاصلی/ طبق تحقیقات جید مالکیت زمانی تعطیلات، که با نام تایمشر (Timeshare) نیز شناخته میشود، در میان خریداران جوان پرطرفدارتر شدن است. تحقیقات جدید نشان میدهد نسل هزاره و نسل Z با نگاهی تازه به این مدل، آن را روشی انعطافپذیر و مقرونبهصرفه برای حفظ سفر بهعنوان بخش مهمی از زندگی خود میدانند و به این صنعت رونق تازهای بخشیدهاند.
مالکیت زمانی یا time sharing چیست؟
مالکیت زمانی یا time sharing از سال ۱۹۶۰ وارد ادبیات گردشگری شد. بر اساس این ایده املاک مشخصی از طریق یک برنامه زمانی معین در اختیار شرکتکنندگان در این طرح قرار میگیرد. مالکیت زمانی پس از مطرح شدن در اروپا به سرعت رایج شد و میلیونها نفر در سراسر جهان آن را بهکار بستند تا ضمن کاهش هزینههای سفر خود، بتوانند برنامهریزی منظمی نیز برای گردشگری سالانه خود داشته باشند.
به گزارش توریسم آنلاین، بنابراین طبقهای که این طرح آنها را مدنظر قرار داده کسانی هستند که درآمد متوسط و روبه پایین دارند و میتوانند با بهرهگیری از آن یک مجموعه را در اوقات محدودی از سال صاحب شوند. در ایران ایده مالکیت زمانی با تاخیر زیاد در دهه ۷۰ وارد و شیوهنامه مربوط به آن نیز در سال ۱۳۷۷ تهیه شد؛ اما گذر زمان و امتیازات با توجه به وضع معیشت افراد نتوانست مالکیت زمانی را به یکی از ارکان گردشگری تبدیل کند و خانوادهها کماکان ویلاهای شخصی، اسکان موقت در هتلها و کمپینگ را به جای این شیوه بهکار میگیرند.
قایقها، اتوبوسها، هواپیماها و کشتیها از دیگر مواردی است که در جهان از آنها در بخش مالکیت زمانی استفاده میشود و ایران از این حوزه همچنان برکنار است.
تجربه زوج جوان از مالکیت زمانی
برای مگان و کرازبی براکینز، زوجی از نسل هزاره و مالک تایمشر، ارزش واقعی مالکیت زمانی تعطیلات در سفری آشکار شد که شاید در حالت عادی هرگز انجامش نمیدادند.
مگان، که مالک واحدی در Marriott Vacation Club است، میگوید: «اینکه توانستیم همراه نوزادمان، والدینمان و خواهرمان تا آن سوی دنیا، به هاوایی، سفر کنیم، رویایی بود که به حقیقت پیوست. اینکه توانستیم به پدر و مادرم که معمولاً خانهنشین هستند فرصت بدهیم با نوهشان سفر کنند و خاطره بسازند، برای ما بیقیمت بود. بدون مالکیت تعطیلات نمیتوانستیم چنین سفری داشته باشیم.»
این داستان نشان میدهد چرا مسافران جوانتر در حال تغییر یکی از قدیمیترین برداشتها درباره مالکیت زمانی تعطیلات هستند. سالها، این محصول بیشتر از زاویه نسلهای مسنتر و ذهنیتهای قدیمی درباره فرایند فروش تایمشر بررسی میشد. اما نسل جدید مالکان، روایت متفاوتی دارد.
۷۶ درصد از خریداران جدید نسل هزاره وZ هستند
بر اساس جدیدترین گزارش مالکان ARDA، نسل هزاره و نسل Z اکنون ۵۸ درصد از کل مالکان و ۷۶ درصد از خریداران جدید را تشکیل میدهند. مالکان جوانتر همچنین بیشتر از نسلهای قدیمیتر، این محصول را پیش و پس از خرید ارزشمند میدانند، رضایت بیشتری دارند، احتمال بیشتری دارد که مالکیت را به دیگران توصیه کنند و علاقه بیشتری به ارتقای سطح مالکیت خود نشان میدهند.
نتیجه، تغییری است که میتواند فراتر از یک صنعت خاص اهمیت داشته باشد. مسافران جوانتر صرفاً مالکیت زمانی تعطیلات را از والدین خود به ارث نمیبرند؛ بلکه خودشان فعالانه به دنبال آن هستند و این محصول را بر اساس انعطافپذیری، قابلپیشبینی بودن، سفرهای چندنسلی و محافظت در برابر افزایش هزینههای سفر تعریف میکنند.
یکی از دلایلی که ممکن است مالکان جوانتر نسبت به این مدل بدبین نباشند، این است که بسیاری از آنها از قبل با آن آشنا هستند. اولین برداشت آنها معمولاً یک پیام تبلیغاتی انتزاعی نیست؛ بلکه تجربه اقامت واقعی در یک اقامتگاه واقعی است، جایی که فضای بیشتری نسبت به یک اتاق معمولی هتل در اختیارشان قرار میگیرد.
جیسون گامل، رئیس و مدیرعامل انجمن تجاری مالکیت تعطیلات ARDA، معتقد است این تغییر از یک تفاوت نسلی ساده آغاز میشود: نسلهای جوانتر تعطیلات را بخش ضروری زندگی میدانند.
گامل میگوید: «سی سال پیش باید مردم را متقاعد میکردید که به تعطیلات بروند. نسلهای جدید، یعنی نسل هزاره و نسل Z، تعطیلات میخواهند. این نکته بسیار مهمی است. حالا مسئله فقط این است که کجا بروند و چگونه سفر کنند.»
بنابراین صنعت به جای اینکه ایده سفر و تعطیلات را بفروشد، بیش از پیش در حال ارائه روشی برای داشتن سفری منظمتر، اقامتگاهی وسیع تر و قابلتکرارتر است.
گامل میگوید: آنها کمکم ارزش داشتن فضای بیشتر، آشپزخانه، چند اتاق خواب و حمام و امکانات اقامتی تفریحگاهی را درک میکنند. وقتی به مرحله تصمیمگیری درباره تایمشر میرسند، دیگر با این محصول آشنا هستند.
برای خانوادههای جوان، همین فضای اضافی میتواند تعیین کند که آیا یک سفر اساساً عملی هست یا نه. براکینزها میگویند مالکیت زمانی تعطیلات به آنها کمک کرده از سفرهای دونفره به سفر بهعنوان یک خانواده تازهتشکیلشده برسند؛ آن هم با فضای کافی برای اینکه پدربزرگ و مادربزرگ را نیز همراه خود ببرند.
آنها میگویند : Marriott Vacation Club همراه با رشد خانواده ما رشد کرده است. از استفاده بهینه از استودیوها و واحدهای یکخوابه شروع کردیم و حالا به سوئیتهای دو و سهخوابه رسیدهایم تا بتوانیم هنگام سفر، پدربزرگ و مادربزرگ را برای کمک به مراقبت از نوزاد همراه داشته باشیم و آنها هم در کنار ما خاطره بسازند.
دِیزی، یکی دیگر از مالکان نسل هزاره در Hilton Grand Vacations، میگوید مالکیت تعطیلات با بزرگتر شدن فرزندانش اهمیت بیشتری پیدا کرده است. او با تأکید بر اینکه «خانواده در اولویت است و کار همیشه هست»، عضویت در این مجموعه را راهی برای ایجاد فرصت بیشتر برای گذراندن زمان مشترک در سفر میداند.
چرا مالکان جوانتر ارزش این مدل را متفاوت میبینند؟
تأکید بر فضای بیشتر و سفرهای منظم، در زمانی اتفاق میافتد که هزینه سفر تحت فشار قرار دارد. نرخ هتلها افزایش یافته، سفر خانوادگی گرانتر شده و مسافران جوانتر به دنبال راههایی هستند تا سفرهایی را که همچنان برایشان مهم است، حفظ کنند.
دادههای کلی صنعت نشان میدهد تقاضا همچنان مقاوم است. بر اساس گزارش State of the Vacation Timeshare Industry 2026 از ARDA، صنعت تایمشر آمریکا در سال ۲۰۲۵ به ۱۰.۷ میلیارد دلار حجم فروش رسید.
طبق دادههای CoStar که در این گزارش به آنها استناد شده، میانگین نرخ اشغال تایمشر ۷۹.۹ درصد بوده، در حالی که این رقم برای هتلهای آمریکا ۶۲.۳ درصد بوده است. درآمد حاصل از اجاره نیز به ۳.۳ میلیارد دلار رسید که نسبت به سال ۲۰۲۲، ۲۰ درصد افزایش داشته است.
برای مالکان، ارزش این مدل اغلب جنبهای کاملاً شخصی دارد. مسئله این است که بدانند کجا میتوانند بروند، چه نوع واحدی در اختیار خواهند داشت و چه سطحی از کیفیت را میتوانند انتظار داشته باشند.
براکینزها میگویند: وقتی در سنین جوانی مالک شدیم، مزیتش برای ما این بود که میتوانستیم کسبوکارمان را به مناطق جدید ببریم، بدون اینکه درگیر دردسرها و مشکلات غیرقابلپیشبینی خانههای اجارهای یا هتلهای معمولی شویم. دیگر لازم نبود نگران تمیزی، امنیت یا کافی بودن فضا باشیم.
گامل میگوید مالکان جوانتر همچنین به جنبه اقتصادی این مدل واکنش نشان میدهند؛ بهویژه در شرایطی که هزینه اقامت افزایش یافته است. او مالکیت تعطیلات را برای مالکانی که هزینه خرید خود را بهطور کامل پرداخت کردهاند و عمدتاً با پرداخت هزینههای سالانه نگهداری سفر میکنند، نوعی پوشش در برابر تورم توصیف میکند.
تغییر نسلی بیش از هر چیز در میزان تمایل مالکان جوانتر به توصیه این محصول به دیگران دیده میشود.
دادههای ARDA درباره رضایت مالکان نسل Z نشان میدهد این افراد نهتنها راضیاند، بلکه درباره تجربه خود نیز با دیگران صحبت میکنند. در میان مالکان نسل Z، ۹۲ درصد تجربه کلی مالکیت خود را مثبت ارزیابی میکنند، ۹۱ درصد از اقامتگاه اصلی خود رضایت بالایی دارند و ۹۳ درصد خدمات کارکنان مجموعه تعطیلات خود را تحسین میکنند.
تقریباً همه مالکان نسل Z، یعنی ۹۴ درصد، میگویند اگر با دانشی که امروز دارند به گذشته برگردند، باز هم با اطمینان محصول تایمشر خود را خریداری خواهند کرد.
این رضایت به توصیه کردن نیز تبدیل شده است. چهار نفر از هر پنج مالک نسل Z فعالانه مالکیت تایمشر را به دوستان، بستگان و همکاران خود توصیه میکنند. این رقم در میان نسل هزاره حتی بالاتر و برابر با ۸۵ درصد است.
گامل میگوید: وقتی میبینید هشت نفر از هر ۱۰ نفر، یا تقریباً ۹ نفر از هر ۱۰ نفر، میگویند این محصول را توصیه میکنند، این تأیید بسیار قدرتمندی برای محصول محسوب میشود.
تجربه براکینزها نشان میدهد چنین حمایتی چگونه میتواند از استفاده واقعی از محصول شکل بگیرد. آنها خودشان را مسافرانی نسبتاً اهل تصمیمهای لحظهای توصیف میکنند که از استفاده هوشمندانه از امتیازها لذت میبرند و به دنبال فرصتهایی هستند که بتوانند از ظرفیت موجود برای سفر استفاده کنند.
آنها میگویند: ما عاشق این هستیم که در این بازی مهارت پیدا کنیم! از اینکه ببینیم با امتیازها چقدر میتوانیم هوشمندانه عمل کنیم، یاد بگیریم سایتها چگونه کار میکنند و ترفندهای رزرو را پیدا کنیم تا از زمانمان حداکثر استفاده را ببریم، لذت میبریم.
آینده مالکیت تعطیلات چه معنایی دارد؟
برای صنعت مالکیت تعطیلات، مسافران جوانتر چیزی بیش از یک گروه جدید از خریداران هستند. آنها نشاندهنده نسخهای از این محصولاند که بیش از گذشته با رفتارهای امروزی در سفر هماهنگ است.
آنها انعطافپذیری میخواهند. فضای بیشتری برای دوستان، خانواده و فرزندان میخواهند. نسبت به افزایش هزینهها حساساند، اما همچنان سفر را در اولویت قرار میدهند. همچنین حاضرند محصولاتی را که کیفیتی قابلاعتماد و پایدار ارائه میکنند، به دیگران توصیه کنند.
برای دِیزی، بزرگترین شگفتی این بود که مالکیت تعطیلات چگونه الگوی سفر خانوادهاش را تغییر داد. او میگوید عضویت باعث شد برنامهریزی برای تعطیلات آسانتر شود و خانوادهاش را تشویق کرد که حداقل سه سفر در سال داشته باشند؛ در نتیجه، زمانی منظمتر برای باهم بودن و سفر کردن پیدا کردند.
گامل معتقد است تناسب این مدل با نسل جوان تا حدی ریشه در اقتصاد اشتراکی دارد. مسافران جوان به خودروهای اشتراکی، خانههای اشتراکی و مدلهای دسترسی انعطافپذیر عادت کردهاند. بنابراین، مالک بودن نسبت به بخشی از زمان استفاده از یک اقامتگاه تفریحی، ممکن است برای آنها آنقدرها هم ناآشنا نباشد.
او میگوید: پذیرش اقتصاد اشتراکی واقعاً وجود دارد. برای مسافران جوانتر، ایده مالک بودنِ بخشی از یک اقامتگاه میتواند امتداد طبیعی مدلهای دسترسی اشتراکی باشد که از قبل از آنها استفاده میکنند.
طبق گزارش توریسم آنلاین، آینده مالکیت تعطیلات به این بستگی خواهد داشت که این صنعت تا چه اندازه بتواند خود را با نیازهای مالکان جوانتر هماهنگ کند. آنها تصویر روشنتری از خواستههای خود از سفر دارند: کنترل بیشتر، فضای بیشتر، انعطافپذیری بیشتر و محصولی که بتواند همزمان با رشد و تغییر سبک زندگیشان، با آنها رشد کند.
برای صنعتی که مدتها تحت تأثیر نگاههای قدیمی به تایمشر بوده است، این تغییر فرصت تازهای ایجاد میکند. مالکان جوانتر نشان میدهند که این محصول میتواند چیزی فراتر از یک هفته اقامت ثابت در یک مکان ثابت باشد؛ میتواند روشی برای تبدیل سفر به بخشی مستمر و تکرارشونده از زندگی باشد.
